一個客戶推著被扎破的電動車過來補(bǔ)胎
問換一下多少錢?師傅說道:“5塊”!
客戶大吃一驚反駁道:“你也太黑心了吧,補(bǔ)胎需要這么貴嘛!最多2塊,補(bǔ)不補(bǔ)?”
師傅晃晃腦袋,說:“不好意思,扒胎工具壞了,你去別的地方吧!”
只見客戶氣憤地扭頭就走了。
真是替維修師傅解氣,
該拒絕的就該果斷拒絕。
其實(shí),作為電動車維修工經(jīng)常會遇見這樣的情況。

其實(shí),大多數(shù)客戶都屬于優(yōu)質(zhì)客戶,還是比較善解人意的,對待這樣的客戶,我們都應(yīng)該抱著相互尊重的態(tài)度以及為其提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù),但是,對于貪小便宜,不懂得感恩的人,我們還是果斷拒絕,以免變本加厲,糾纏不清。
長壽命電池旭派電池呼吁維修工師傅,每一個維修工堅(jiān)持自己的原則,讓這一類人就也失去了生存的土壤,這不僅能維護(hù)我們修理行業(yè)的尊嚴(yán),更能營造一個和諧健康的修車環(huán)境。